家のパノラマ【よくある質問】FAQ

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360°パノラマ撮影についてよくある質問

Q:家のパノラマサービス提供エリアは全国対応ですか?

A:家パノプレオープン期間 2018年10月1日〜2018年12月31日までの間、宮城県全域・岩手県南エリア・先行2県限定提供となります。詳細は以下のページをご確認お願いします。

グランドオープン 2019年1月1日〜日本全国対応(予定)今しばらくお時間を頂戴しますが、何卒ご了承くださいませ。


Q:撮影日はこちらで指定できますか?

A:基本的にお客様のご要望に合わせることができます。平日の昼間を基本撮影日としています。それ以外の場合(早朝、夜間、休日、2日連続等)は別途料金が掛かる場合がございますので、ご相談ください。


Q:撮影時間はどのくらいでかかりますか?公開されるまでどの位ですか?

A:撮影は1軒あたり30分位です。広さや施設内の造りによっても異なりますので、詳しくはお問い合わせください。
撮影後、約2週間ほどで御社の公式パノラマサイトとして家のパノラマが公開されます。


Q:撮影の前に店舗の方では準備することはありますか?

A:多少撮影場所のお片付けをお願いします。
ただし360°撮影しますので、目線の高さから見える範囲は写ってしまいます。

  • 私物
  • 掲示物
  • 季節物の販促POPが写ってしまい再撮影をご希望頂く場合、再撮影別途料金となってしまいますので、事前準備をお願い致します。

Q:360°撮影の時に、スタッフやお客様がいて写ってしまっても大丈夫ですか?

A:スタッフやお客様のご了解が得られていれば、あえて360°パノラマに映り込むとおもしろさが倍増します。だれも写っていない360°パノラマをご希望の場合は、もちろんだれも写さないことも可能です。撮影時にご要望をお聞かせ下さい。


Q:撮影予定日が雨天の時は撮影は決行しますか?

A:外観部分の撮影を希望されない場合は雨天でも撮影できます。ただし家のパノラマでは、外観部分を重要に考えておりますので、ぜひ外観エントランスを360°パノラマ撮影を行いましょう。
家のパノラマ撮影担当は、前日に天気予報の確認をしてパノラマ撮影の可否をお電話致します。悪天候が予想される場合には、撮影予定日を再設定します。ご安心下さい。


Q:360°パノラマ写真の権利は誰が持ちますか?

A:家のパノラマで撮影した360°パノラマ写真の著作権は、撮影を依頼したお客様が持つことになります。ただし、Googleストリートビューにその360°パノラマ写真を公開した場合、お客様はGoogleに対してGoogleのサービスへ公開するために、その写真のライセンスをGoogleに提供していただくことになります。


Q:自社のホームページにも家のパノラマの360°パノラマを使用できますか?

A:ぜひご活用ください、ホームページへの埋め込み方法のご案内、利用方法等も相談ください。


Q:撮影は全国対応ですか?

A:2019年1月1日〜家のパノラマグランドオープン時には、日本全国の撮影に対応する予定です。
2018年12月末までのプレオープン期間は、宮城県内および、岩手県南エリアに限定させていただきます。何卒ご了承下さい。
複数店舗をお持ちのお客様や、全国でチェーン展開されている多店舗で検討されている場合は、割引き提案がございます。お気軽にご相談下さい。


費用についてよくある質問

Q:初期費用と月々の費用はいくらかかりますか?

A:【お申込み】⇒【撮影】⇒【御社の家のパノラマ公開】この最後の公開時点で、請求書を発行させていただきます。
この請求額は、撮影費・合成編集費・独自ドメイン費用など一式で100,000円(税別)、月額利用料金1ヶ月分5,000円(税別)の合計105,000円(税別)となります。

公開時点の初月はサービスさせていただきますので、請求書では翌月の月額利用料金から前納していただく前払い方式となります。以後翌月利用料金を、前月の月末までにお支払いただきますよう、毎月請求書を送付させていただきます。


Q:支払い方法はどのような方法ですか?

A:【銀行振込】【クレジットカード決済】をお選びいただけます。*カードブランドは、VISA・MASTERとなります。


Q:月額利用料金は毎月払いですか?一括払いですか?

A:毎月5,000円づつお支払いいただくケースと、年額一括払いでお支払いいただくケースと両方承ります毎月のお支払のケースでは、クレジットカード決済ですと、毎月定期請求処理が可能で自動引落ができます。ぜひご利用下さい。


家パノ機能についてのよくある質問

Q:スマートフォンにも対応してる?

A:家パノはスマートフォンやタブレット、デスクトップPCでも利用する事が可能です。


Q:フェイスブックページに投稿することはできますか?

A:はい、もちろんフェイスブック投稿機能は標準搭載されています。詳しくは以下のブログをごらんください。

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